Use Case Vertrieb

Leads sofort qualifizieren.

Lassen Sie keine potenziellen Neukunden mehr im allgemeinen Posteingang warten. Extrahieren Sie Anfragen, qualifizieren Sie Leads und leiten Sie diese sofort in Ihr CRM.

Jetzt 7 Tage testen

Das Problem im Mittelstand

Anfragen von Interessenten landen oft unsortiert in der info@-Adresse des Unternehmens. Dort reihen sie sich zwischen Spam, Newslettern und Rechnungen ein. Ein Mitarbeiter liest die Mail, leitet sie händisch an den Vertrieb weiter oder tippt die Kontaktdaten ins CRM (Customer Relationship Management) ab. Folge: Verzögerte Antworten und verlorene Aufträge an die schnellere Konkurrenz.

Die Lösung mit email-ki.de

Die KI scannt das info@-Postfach in Echtzeit. Erkennt sie eine Vertriebsanfrage, extrahiert sie sofort Name, Firma, Telefonnummer und das konkrete Anliegen. Der Lead wird automatisch anhand des Inhalts qualifiziert und mit einer Zusammenfassung direkt an den passenden Vertriebsmitarbeiter via E-Mail weitergeleitet.

Warum Reaktionszeit über den Abschluss entscheidet

Wer zuerst antwortet, gewinnt: Interessenten fragen heute meist bei mehreren Anbietern gleichzeitig an. Vergehen zwischen Anfrage und Rückmeldung Stunden oder Tage, ist der Auftrag oft schon vergeben. Genau hier setzt die automatische Lead-Erkennung aus E-Mails an: Anfragen werden in Sekunden erkannt, qualifiziert und dem richtigen Ansprechpartner zugestellt.

Technisch kombiniert email-ki.de dafür KI-Kategorisierung, automatische Zusammenfassungen und regelbasierte Weiterleitung – DSGVO-konform dank PII-Anonymisierung vor jeder KI-Verarbeitung.

So automatisieren Sie Ihre Lead-Verarbeitung in 4 Schritten

  1. Postfach verbinden. info@, vertrieb@ oder das persönliche Postfach – per OAuth oder IMAP in 2 Minuten.
  2. Lead-Kriterien beschreiben. Zum Beispiel: „Anfragen mit konkretem Produktinteresse oder Bitte um Angebot/Rückruf".
  3. Routing festlegen. Nach Region, Produktlinie oder Verfügbarkeit – die KI leitet an den passenden Account Manager oder Ihr CRM weiter.
  4. Zusammenfassung erhalten. Jeder Lead kommt mit extrahierten Kontaktdaten und 3-Punkte-Zusammenfassung an – sofort anrufbereit.

Beispiel aus der Praxis

Eingehende Kunden-E-Mail:

Guten Tag,

wir sind ein mittelständisches Logistikunternehmen aus Hamburg und planen den Umbau unserer Lagerhallen. Wir interessieren uns für Ihr System "LagerPro 3000". Eine Umsetzung ist noch für Q3 geplant.

Bitte rufen Sie mich zwecks Terminvereinbarung an.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Müller (Logistik-Leitung)
Tel: 040-1234567

Was die KI automatisch macht:

  • Erkennt die E-Mail als "Warm Lead / Vertriebsanfrage".
  • Extrahiert die strukturierten Daten: Firma (Logistikunternehmen Hamburg), Produktinteresse (LagerPro 3000), Timeline (Q3), Name (Sabine Müller), Telefon (040-1234567).
  • Leitet die E-Mail samt einer kompakten 3-Punkte-Zusammenfassung an den zuständigen Account Manager ("Region Nord") weiter.

Diese Funktionen stecken dahinter

Häufige Fragen zur Lead-Erkennung mit KI

Wie erkennt die KI einen Lead in einer E-Mail?
Die KI liest den Inhalt jeder eingehenden E-Mail und erkennt Kaufsignale wie Produktinteresse, Projektzeiträume oder Angebotsanfragen – unabhängig von Betreffzeile oder Formulierung. Sie definieren in natürlicher Sprache, was für Sie ein qualifizierter Lead ist.
Welche Daten extrahiert die KI aus Vertriebsanfragen?
Typischerweise Name, Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Produktinteresse und Zeitrahmen. Die extrahierten Daten werden strukturiert aufbereitet und mit einer Kurz-Zusammenfassung an den zuständigen Vertriebsmitarbeiter weitergeleitet.
Kann die KI Leads an unser CRM übergeben?
Ja. Die qualifizierte Anfrage wird per E-Mail-Weiterleitung an Ihr CRM-Eingangspostfach oder direkt an den zuständigen Account Manager geroutet – inklusive strukturierter Kontaktdaten und Zusammenfassung des Anliegens.
Ist die Verarbeitung von Kontaktdaten DSGVO-konform?
Ja. Vor der KI-Analyse anonymisiert unser PII-Service personenbezogene Daten, die KI arbeitet nur mit anonymisiertem Text. Hosting auf deutschen Servern, keine Speicherung von E-Mail-Inhalten.
Funktioniert die Lead-Erkennung auch im info@-Sammelpostfach?
Ja, genau dafür ist sie gebaut. Die KI scannt das Sammelpostfach in Echtzeit, trennt Vertriebsanfragen von Spam, Newslettern und Rechnungen und leitet nur echte Leads weiter.

Weitere Use Cases

email-ki.de automatisiert auch den Posteingang anderer Abteilungen: Kundenservice, Buchhaltung und Personalwesen. Alle Preise finden Sie hier.

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