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E-Mail-Automatisierung für den Mittelstand

Weniger Postfach.Mehr Geschäft.

email-ki übernimmt die wiederkehrende Arbeit in Ihren Postfächern – vom Erkennen des Anliegens bis zur passenden Antwort. Ihr Team gewinnt Zeit für Kunden, Aufträge und Entscheidungen.

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Keine KreditkarteIn Minuten verbundenServer in Deutschland
POSTEINGANG · KUNDENSERVICELIVE
MB
Bestellung #4831 ändern

Guten Tag, können Sie die Lieferadresse für unsere aktuelle Bestellung noch anpassen?

email-ki verarbeitet
ERKANNTBestelländerung98% sicher
AKTIONAn AuftragsservicePriorität: normal
✦ANTWORTENTWURFBereit

Guten Tag Frau Berger, gerne passen wir die Lieferadresse an. Bitte senden Sie uns kurz die neue Anschrift …

Ton: freundlich & verbindlich
Ihre Regeln. Ihr Ton. Ihre Freigabe.

Ein System. Alle bestehenden Postfächer.

Für Teams von 5 bis 500+

01 / NUTZEN

Aus E-Mail-Flut wird
ein klarer Arbeitsablauf.

Kein neues Postfach. Kein monatelanges IT-Projekt. email-ki ergänzt Ihre bestehende Infrastruktur genau dort, wo täglich Zeit verloren geht.

01
KundenanfrageKundenservice
Neue BewerbungPersonal
Rechnung #1842Buchhaltung

Automatisch richtig zugeordnet.

Inhalte statt Betreffzeilen entscheiden. Jede Nachricht landet zuverlässig bei der richtigen Person, Abteilung oder Regel.

02
24/7

Antwortbereit, wenn Kunden schreiben.

Entwürfe entstehen sofort. Standardfälle laufen auf Wunsch vollständig automatisiert.

03

Wissen, was wichtig ist.
Ohne alles zu lesen.

Lange Verläufe werden zu präzisen Zusammenfassungen mit Anliegen, Frist und nächstem sinnvollen Schritt.

ZUSAMMENFASSUNG

Kunde möchte Liefertermin vorziehen.

  • Auftrag #4831
  • Benötigt bis Freitag
  • Rückmeldung heute erbeten
Nächste Aktion → Bestand prüfen
02 / SO ARBEITET EMAIL-KI

Von Eingang bis erledigt.In Sekunden.

Die Automatisierung folgt einem nachvollziehbaren Ablauf. Sie bestimmen, an welcher Stelle email-ki selbst handelt – und wann ein Mensch übernimmt.

Alle Funktionen entdecken →
  1. 01
    EINGANG

    Postfach verbinden

    Outlook, Gmail oder eigener Mailserver bleiben Ihre Arbeitsumgebung.

    Verbunden
  2. 02
    VERSTEHEN

    Inhalt & Kontext erkennen

    Anliegen, Dringlichkeit, Absender und Verlauf werden gemeinsam betrachtet.

    98%
  3. 03
    ENTSCHEIDEN

    Ihre Regeln anwenden

    Kategorisieren, zusammenfassen, weiterleiten oder eine Antwort vorbereiten.

    Regel 04
  4. 04
    HANDELN

    Sicher ausführen

    Automatisch erledigen oder mit vollständigem Kontext zur Freigabe vorlegen.

    Erledigt ✓
03 / IM UNTERNEHMEN

Ein Werkzeug.
Viele gute Arbeitstage.

Jede Abteilung hat andere Postfächer, Abläufe und Tonalitäten. Die gemeinsame Designlinie: klare Regeln, nachvollziehbare Ergebnisse.

Kundenservice01

Schneller antworten, sauber eskalieren.

Anfragen erkennen, Antwortentwürfe erstellen und Sonderfälle mit Kontext übergeben.

Use Case ansehen →
Vertrieb02

Chancen sehen, bevor sie untergehen.

Anfragen qualifizieren, zuständige Ansprechpartner zuordnen und Follow-ups vorbereiten.

Use Case ansehen →
Buchhaltung03

Belege dorthin, wo sie hingehören.

Rechnungen kategorisieren, Fristen erkennen und strukturiert an Prozesse weitergeben.

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Personal04

Persönlich bleiben, Routine abgeben.

Bewerbungen einordnen, Rückfragen beantworten und sensible Fälle sicher behandeln.

Use Case ansehen →
04 / DATENSCHUTZ

Technologie, die
Vertrauen verdient.

Geschäftliche E-Mails enthalten sensible Informationen. Deshalb ist Datenschutz kein Zusatz, sondern Teil jedes Verarbeitungsschritts.

DSGVO-konformServer in DeutschlandPII-Anonymisierung
ORIGINAL

Hallo Frau Anna Berger,
bitte liefern Sie an Hauptstraße 12 …

Sensible Daten erkannt
ANONYMISIERUNG
Anna[PERSON_1]
Hauptstr. 12[ADRESSE_1]
PII wird ersetzt
GESCHÜTZT

Hallo [PERSON_1],
bitte liefern Sie an [ADRESSE_1] …

Sicher für die Verarbeitung

Noch Fragen? Klar.

Was automatisiert email-ki.de konkret?
email-ki.de erkennt Anliegen, priorisiert und kategorisiert E-Mails, fasst lange Verläufe zusammen, leitet Nachrichten weiter und erstellt passende Antwortentwürfe oder versendet freigegebene Antworten automatisch.
Müssen wir dafür unser E-Mail-System wechseln?
Nein. Bestehende Postfächer von Microsoft Outlook, Gmail und eigenen Mailservern werden verbunden. Ihr Team arbeitet in der gewohnten Umgebung weiter.
Wie behalten wir die Kontrolle?
Sie legen für jedes Postfach Regeln, Freigaben und Ausnahmen fest. Kritische Fälle werden an Menschen eskaliert und jeder Verarbeitungsschritt bleibt nachvollziehbar.
Wie werden sensible Daten geschützt?
Personenbezogene Informationen werden vor der KI-Verarbeitung automatisch anonymisiert. Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform auf deutschen Servern.
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Verbinden Sie ein Postfach und erleben Sie email-ki mit Ihrem echten Arbeitsalltag. Kostenlos und ohne Kreditkarte.

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