Use Cases

Ein Postfach. Vier Abteilungen. Null Handarbeit.

So setzen mittelständische Unternehmen KI-E-Mail-Automatisierung konkret ein – vom Support-Postfach bis zum Rechnungseingang. Mit echten Beispielen, DSGVO-konform und ohne Programmierung.

Kundenservice

Standardanfragen sofort beantworten, Tickets kategorisieren, Reklamationen priorisieren – Ihr Support-Team fokussiert sich auf die Sonderfälle.

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Vertrieb & Leads

Heiße Leads in Echtzeit im info@-Postfach erkennen, Kontaktdaten extrahieren und qualifiziert an den richtigen Account Manager oder ins CRM routen.

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Buchhaltung

Eingangsrechnungen automatisch erkennen, PDFs auslesen und standardisiert ans Steuerbüro weiterleiten. Mahnungen erhalten höchste Priorität.

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Personalwesen

Bewerbungen nach Position sortieren, sofort Eingangsbestätigungen versenden und Zusammenfassungen an die Fachbereiche weiterleiten.

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Ein Baukasten, viele Anwendungsfälle

Hinter jedem Use Case stecken dieselben Kern-Funktionen: E-Mails kategorisieren, zusammenfassen, beantworten und weiterleiten – kombiniert zu Regeln, die Sie in natürlicher Sprache beschreiben.

Ob Support-Postfach, info@-Adresse oder bewerbung@ – Sie verbinden das Postfach einmal und definieren, was die KI übernehmen soll. Jede Aktion bleibt über das Audit-Log nachvollziehbar, und die PII-Anonymisierung sorgt dafür, dass keine personenbezogenen Daten an die KI gelangen.

Häufige Fragen zu den Use Cases

Für welche Abteilungen eignet sich KI-E-Mail-Automatisierung?

Überall, wo wiederkehrende E-Mails Zeit kosten: Kundenservice (Standardanfragen), Vertrieb (Lead-Erkennung), Buchhaltung (Rechnungseingang) und Personalwesen (Bewerbungen). Die Regeln definieren Sie pro Postfach und Abteilung individuell.

Brauchen wir für jede Abteilung eine eigene Lizenz?

Nein. Sie verbinden beliebig viele Postfächer (je nach Tarif) und legen pro Postfach eigene Regeln an. Alle Funktionen – Kategorisieren, Beantworten, Zusammenfassen, Weiterleiten – sind in jedem Tarif enthalten.

Wie stellt email-ki.de DSGVO-Konformität sicher?

Vor jeder KI-Verarbeitung entfernt ein PII-Anonymisierer personenbezogene Daten wie Namen, Adressen und IBANs. Die KI sieht nur anonymisierten Text. Das Hosting erfolgt auf deutschen Servern, E-Mail-Inhalte werden nicht gespeichert.

Wie schnell ist ein Use Case umgesetzt?

Postfach verbinden dauert rund 2 Minuten, die erste Regel weitere 3 Minuten. Sie starten kostenlos und testen 7 Tage ohne Kreditkarte.

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Starten Sie in zwei Minuten und lösen Sie Ihre E-Mail-Probleme noch heute. Ohne Kreditkarte, voll DSGVO-konform.

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